Selv om vi har hatt utfordringer med både vær og vind, har vi aldri før vært i en situasjon hvor vi har måtte avlyse, så dette er nytt for oss også, og det er derfor mulig vi ikke har helt detaljerte svar på alt dere lurer på. Under har vi forsøkt å svare på ofte stilte spørsmål, og vi vil fortløpende oppdatere denne siden for å svare på det dere måtte lure på.
Hvorfor er Oslo Triatlon 2020 avlyst?
Norske myndigheter har lagt ned forbud mot store arrangementer fram til 1. september, på grunn av den pågående korona-pandemien. Vi støtter selvsagt myndighetenes avgjørelse om å sette de helsemessige behovene først og selv om det er med tungt hjerte må vi derfor meddele at det ikke blir noe Oslo Triatlon 2020.
Er påmeldingen min for 2020 gyldig for Oslo Triatlon 2021?
Ja! Påmeldingen vil automatisk overføres til 2021. Du behøver altså ikke å foreta deg noe, men vi oppfordrer likevel alle til å kontrollere informasjonen din (særlig epost adresse) og fortløpende oppdatere informasjonen din ved endringer (eks. epost, klubb, navn o.l.)
Hvorfor oppfordrer dere til å beholde påmeldingen til 2021?
Ved å overføre påmeldingen til neste år vil du hjelpe Oslo Triatlon til å komme enda sterkere tilbake i 2021. Selv om det ikke blir konkurranse i 2020 har vi utgifter som må dekkes. Det er derfor viktig for oss å få en god start på påmeldingen til 2021.
Fordeler ved å beholde påmeldingen til 2021
Foruten å vise din tillit og sikre at Oslo Triatlon 2021 blir et fantastisk arrangement er du automatisk med i trekningen av noen flotte premier, 5 pakker med svømmebriller og race gear fra Zone3, tre gratispåmeldinger til 2021 du kan gi bort.
Vinnerne annonseres 8. juli 2020.
I tillegg får du triatlonopplevelsen 2021 til samme pris som 2020-billetten kostet.
Kan jeg selge/overdra påmeldingen min?
Selvfølgelig. Påmeldinger kan overdras som vanlig når påmeldingen for 2021 er åpen.
Jeg har brukt karantene til å trene som F…, eller jeg har fått koronakropp og er i dårlig form av å sitte så mye i ro. Kan jeg bytte distanse?
Ja, så klart. Ta kontakt med oss og vi hjelper deg så langt det er mulig.
Jeg kvalifiserer til en annen distanse i 2021 enn den jeg er påmeldt i. Hva gjør jeg?
Da er det bare å fylle ut kontaktskjemaet så vil vi hjelpe deg. 😊
Hva må jeg gjøre dersom jeg ønsker å refundere påmeldingen min?
Fristen for å be om refusjon er 8. juni 2020.
For å be om refusjon må du klikke på lenken i påmeldingsbekreftelsen din, legge inn kontonummer og velge av i valgt felt for refusjon.
Henvendelser om refusjon behandles fortløpende og så raskt som mulig, men noe ekstra tid bør påberegnes grunnet generelt stor pågang hos Racetracker for tiden. Det er Racetracker som foretar refusjonen, så vi ber om at spørsmål om denne rettes til dem.
Når vil Oslo Triatlon 2021 finne sted?
Oslo Triatlon 2021 avholdes lørdag 14. august. Vi gleder oss enormt til å se dere igjen!
Er det noe annet du lurer på eller ikke har fått svar på? Ta kontakt!
