Dessverre hender det litt for ofte eposter fra vår avsenderadresse blir stoppet av Spam filteret og ender opp i søppelpost, spesielt eposter som inneholder en lenke som akkurat påmeldingsbekreftelsen gjør. Og hvis du registrerte deg med en Microsoft tilknyttet e-post adresse som hotmail eller outlook, skjer det nesten kategorisk at den ikke havner der den skal. Prøv å markere vår epostadresse kontakt@oslotri.no som «sikker adresse» og husk å sjekke SPAM folderen (søppelpost) regelmessig, eller dersom du har du en annen e-post adresse vil jeg anbefale å legge inn den istedenfor. Uansett så er det greit å ha kontroll på dette slik at du mottar relevant informasjon fra oss.
Finner du fortsatt ingen påmeldingsbekreftelse ta kontakt med oss og vi kan bekrefte din påmelding og sende deg en ny epost fra påmeldingsystemet.
Vi setter pris på hvis du kan gi oss en bekreftelse når du mottar den slik at vi kan avslutte saken.
Det kan også være lurt å sjekke deltakerlisten hvis den er publisert at du er påmeldt, ligger som egen fane på påmeldingen.
Prosedyren for overføring av startplass er å logge seg på vårt påmeldingssystem via lenken du finner i epostbekreftelsen for påmelding. Her kan man se og oppdatere de fleste opplysninger selv, men for å endre navn må man huke av for “Navneendring”. NB! Et gebyr på kr 150 tilkommer i neste steg for bekreftelse av opplysninger.
Dersom du ikke finner eposten med denne lenken, ta kontakt med oss på epost for å få tilsendt ny epost. Du vil da motta en e-post fra påmeldingsystemet med emne: Bekreftelse på oppdaterte opplysninger, Oslo Triatlon 2026, avsender er info@racetracker.no
Her vil du finne en ny lenke til hvor du kan gå inn for å endre opplysninger.
Klikk under for mer informasjon om kjøp- og salg av startnummer:
Tusen takk for din interesse i Oslo Triatlon! For å sikre at som deltar deltakere skal få en så fin opplevelse som mulig og grunnet tekniske begrensinger i sykkeltraseen er det et begrenset antall plasser på vårt arrangement. Vi skulle veldig gjerne hatt plass til flere!
Vi har dessverre ikke i skrivende stund et adekvat system for venteliste eller resale for deltakere som er forhindret fra å delta. Ønsker du å delta og ikke har fått tak i plass ved ordinær påmelding vil det erfaringsmessig være mange plasser i omløp etter hvert som arrangementsdatoen nærmer seg. Vi er klar over at finn.no ikke tillater kjøp/salg av startplasser lengre og ser på om vi kan lage en møteplass for de som ønsker å kjøpe og selge. Ellers så lønner det seg selvsagt å være tidlig ute 🙂
For 2026 åpner den 8. januar 2026. Påmeldingen åpner 7 måneder før arrangementet, som alltid avholdes den andre lørdagen i august. Vi vet at mange andre arrangører åpner for påmelding rett etter arrangementet er avsluttet, men triatlon er et litt mer komplekst å arrangere, så ved å vente litt får vi gjort litt vurderinger før vi setter i gang igjen.
Gjenglemte gjenstander oppbevares normalt i to uker og kan deretter bli donert bort, med mindre annet er avtalt. Kan hentes etter avtale på f.eks. Braasport eller på vårt lager på Bjølsen. Kontakt oss direkte for å avtale.
I noen tilfeller hvor det er problemer med forbindelsen til betalingsserveren kan beløpet bli reservert dobbelt, men reservasjonen skal normalt forsvinne innen en dag eller to. Sjekk at du faktisk mottar påmeldingsbekreftelse fra oss på e-post etter at du har fullført påmeldingen. Ta kontakt med Racetracker, som håndterer påmelding og betalingsløsningen for oss, så kan de hjelpe deg videre. Vi beklager ulempen!
Du kan selv oppdatere de fleste opplysningene dine via vårt påmeldingssystem. Du finner lenken til dette i kvitteringen du mottok ved påmelding, eller i eventuelle oppdaterte e-poster fra oss.
Vær oppmerksom på at overføring av startplass kun er mulig i perioden fra 1. mai og frem til ca. 22. juli, da startnumrene sendes til trykk, skal man overføre en startplass etter dette vil navn og startpulje være trykket på startmateriellet.
Det er dessverre en datafeil som gjør at enkelte av endringslenkene ikke fungerer som de skal. Ta kontakt med oss på epost og vi vil sende deg en ny epost fra påmeldingsystemet med emne: Bekreftelse på oppdaterte opplysninger, Oslo Triatlon 2025
Her vil du finne en ny lenke til hvor du kan gå inn for å endre opplysninger eller overføre startplassen din til noen andre ved å huke av for “Navneendring” (merk et endringsgebyr på 150 kr tilkommer).
Vi beklager ulempen dette medfører!
Det var leit å høre at du er forhindret fra å delta, men så bra at du har kjøpt forsikring
Forsikringen fra Startklar anbefaler vi alle å kjøpe. Den kan dekke deg mot uforutsette hendelser som skader og ulykke for alle mosjons- og konkurransearrangement i Norden hele året for kun 175 kr og kan kjøpes gjennom påmelding eller direkte hos startklar.
Startklar Solo gjelder kun for dette arrangementet og må kjøpes ved påmelding.
Kjøpte du denne eller Startklar Solo er du dekket, du må dokumentere skaden med legeerklæring samt faktura/kvittering for din påmelding. Krav om refusjon må rettes direkte til Startklar på epost: skada@startklar.nu
Du kan lese mer om Startklar og vilkår for forsikringen her: http://startklarnordic.info/
Det var leit å høre at du er forhindret til å stille til start.
Vi tilbyr en ekstra forsikring ved påmelding gjennom Startklar som vi anbefaler alle å kjøpe. Den kan dekke deg mot uforutsette hendelser som skader og ulykke for alle mosjons- og konkurransearrangement i Norden hele året for kun 175 kr!
Kjøpte du denne eller Startklar Solo er du dekket, du må dokumentere skaden med legeerklæring samt faktura/kvittering for din påmelding. Krav om refusjon må rettes direkte til Startklar på epost: skada@startklar.nu
Du kan lese mer om Startklar og vilkår for forsikringen her: http://startklarnordic.info/
Dersom du ikke kjøpte ekstra forsikring, tilbyr vi 50% refusjon innen 15. mai. Etter dette har vi dessverre ikke mulighet til å tilby hverken utsettelse eller refusjon av startplass grunnet skade eller andre årsaker.
Dette er ikke for å være vanskelig, men fordi vi mottar veldig mange slike henvendelser og det ville medført oss kostnader som vi ikke har økonomisk ryggrad til å bære. Vi planlegger for og bestiller tjenester og materiell til hver registrerte deltaker i lang tid i forveien. Det er mulig at du er dekket av en egen privat forsikring, utvidet innboforsikring, reiseforsikring, kredittkort, etc. det kan være verdt å sjekke.
Et annet alternativ kan være å selge startplassen din. Du kan da få igjen alle pengene og samtidig la noen andre få sjansen til å delta. Vi anbefaler å legge ut annonse på finn.no
Klikk under for mer informasjon om kjøp- og salgsprosessen:
Ønsker du kun å fjernes fra våre deltakerlister og slette startplassen din kan du ta kontakt med oss per epost. Merk! Det vil ikke være mulig å selge eller gi startplassen til noen andre etter dette.
Vi fordeler startpuljer utifra deltakernes ønsker og estimert sluttid som oppgis ved påmelding, men kan likevel ikke møte alle ønsker av hensyn til organiseringen av arrangementet. Vi kan endre startpulje for deg om du ønsker har en god grunn til dette, men vær oppmerksom på at starttid vil allerede være trykt på startnummeret. Og du må selvas du starter i registrert startpulje iht. de publiserte startlistene. Dersom man starter i feil pulje vil det bli kluss med tidtakingen og man kan i verste fall bli diskvalifisert.
Legg igjen en kommentar
Du må være innlogget for å kunne kommentere.